ENTIDAD RESPONSABLE DE LA POLÍTICA DE COOKIES

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1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son ficheros que se descargan en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web garantizar su calidad, usabilidad y correcto funcionamiento, además para almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación y personalizar sus contenidos, pudiendo utilizarse en ocasiones para reconocer al usuario o visitante de nuestros sitios web.

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2. USO DE LAS COOKIES

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3. AUTORIZACIÓN USO DE COOKIES

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MARKETING/ PUBLICITARIAS
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ESTUDIOS DE MERCADO	Realizar estudios de mercado
CAMPAÑA / PROMOCIÓN	Medir la eficacia de una campaña
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YOUTUBE	Almacena las preferencias del reproductor de video del usuario usando el video de YouTube incorporado
SEGMENTACIÓN	Recopila datos estadísticos relacionados con las visitas al sitio web del usuario, como el número de visitas, el tiempo promedio de permanencia en el sitio web y qué páginas se han cargado. El propósito es segmentar a los usuarios del sitio web de acuerdo con factores tales como la demografía y la ubicación geográfica para permitir que los medios de comunicación línea. y las agencias de marketing estructuren y entiendan sus grupos destinatarios para habilitar la publicidad personalizada
ESTADISTICAS
COMPORTAMIENTO	Recopila datos sobre la navegación y el comportamiento del usuario en el sitio web. Esto se utiliza para compilar informes estadísticos y mapas para el propietario del sitio web, también utilizado para análisis internos por el operador del sitio web
IDENTIFICACIÓN	Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web
VISITAS	Recopila datos sobre las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo promedio que pasa en el sitio web y qué páginas se han cargado con el fin de generar Informes para optimizar el contenido del sitio web

4. CONSENTIMIENTO

El Usuario acepta expresamente, por la utilización de estos sitios web, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Asimismo, usted reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.

5. GESTIÓN DE COOKIES

El usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies a través del centro de configuración de cookies que ELEDE CASA pone a su disposición, y al que se puede acceder tanto a través del mensaje de información básica sobre cookies que aparece al visitar nuestra página web por primera vez, como a través del enlace de la presente política de cookies ubicado en la parte inferior del respectivo sitio web, En dicho enlace podrá acceder al centro de configuración de cookies: Configuración de privacidad.

En el centro de configuración de cookies de ELEDE CASA podrá consentir al uso de cookies, así como retirar cualquier consentimiento para su uso ya otorgado, en cualquier momento y tantas veces como desee.

En caso el usuario decida no autorizar su uso, ELEDE CASA no almacenaría ninguna cookie y tan sólo se usarían las Cookies necesarias dado que sin ellas no es posible navegar por la web. En caso de seguir navegando por la web y no denegar la autorización, dicha actividad implicará la aceptación de su uso, como se ha indicado anteriormente. Cabe señalar que usted como usuario puede personalizar qué tipo de cookies desea aceptar o no.

Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas, si así lo desea, directamente a través de las opciones de gestión de cookies de su navegador, tal y como explicaremos.

El usuario puede restringir, bloquear o borrar las Cookies de ELEDE CASA o de cualquier otra página web, utilizando su navegador.

En cada navegador la operativa es diferente, a manera de ejemplo se citan los siguientes navegadores:

1. Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el Soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
2. Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el Soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
3. Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el Soporte de Google o la Ayuda del navegador.
4. Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el Soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

En caso de realizar modificaciones en la configuración de las Cookies, ELEDE CASA informa que no asegura el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de la web.

6. MODIFICACIONES

La presente política de cookies puede verse modificada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la respectiva Autoridad de Protección de Datos. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios visitar periódicamente nuestra política de cookies.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta política, en la medida de nuestras posibilidades, comunicaremos a los usuarios estos cambios mediante un aviso en nuestra página web.

7. DERECHOS Y MECANISMO PARA EJERCERLOS

Sus datos personales se encuentran protegidos por la Constitución Política Colombiana y la LEPDP; Todo titular de información personal tiene derecho a acceder de forma gratuita a sus datos, consultar, solicitar la corrección, actualización o supresión de su información y revocar su autorización mediante el envío de una comunicación a nuestro oficial de protección de datos a la dirección electrónica indicada en el numeral 7 de la presente política. Por favor indicar o comunicar en su petición los datos asunto: “Consulta, Petición o Reclamo, Ley 1581 de 2012”.

8. ÁREA O PERSONA ENCARGADA DE TRAMITAR CONSULTAS, PETICIONES Y RECLAMACIONES

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, o desea ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, o revocar la autorización, podrá hacerlo a través del envío de una comunicación electrónica a nuestro grupo de protección de datos, la Dirección de Seguridad de la Información. El grupo de protección de datos será el contacto de los titulares de Datos Personales, para todo lo previstos en esta Política.

9. CANAL DE ATENCIÓN DE CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS:

1. Eledé Casa: Correo electrónico: notificaciones@eledecasa.com; Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella – Antioquia; Teléfonos: 01 8000 52 7635 y en Medellín 604 448 5035
2. Casalma: Correo electrónico: servicioalcliente@casalmal.com.co; Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella – Antioquia; Teléfonos: 01 8000 52 7635 y en Medellín 604 448 5035

Toda solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información:

1. Nombres y apellidos del Titular y/o su representante y/o causahabientes
2. Lo que se pretende consultar o reclamar
3. Dirección física, electrónica y teléfono de contacto del Titular y/o sus causahabientes o representantes
4. Número de identificación correspondiente
5. Presentarse a través del canal establecido en la presente política

10. VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

Trataremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los tratamientos y finalidades por usted autorizadas; no obstante, deberemos conservar datos personales cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

11. VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE COOKIES

La presente Política entra en vigor desde el 1 de diciembre de 2021.